El reciente apagón que afectó a Albacete y al resto de España ha generado preocupaciones entre los consumidores, especialmente en lo que respecta a la posible deterioración de alimentos en frigoríficos y congeladores. FACUA-Consumidores en Acción recomienda a los ciudadanos revisar sus pólizas de seguro de hogar, ya que muchas de estas incluyen coberturas para daños en alimentos por cortes de suministro. Sin embargo, la organización advierte que si el origen del apagón se atribuye a causas ajenas a las distribuidoras eléctricas, estas no están obligadas a indemnizar por los perjuicios causados, exceptuando los daños en electrodomésticos por subidas de tensión.
Para reclamar la indemnización correspondiente, FACUA sugiere que los afectados contacten a su aseguradora y proporcionen documentación que respalde su reclamo, como fotografías de los alimentos dañados y un listado detallado con su valor. Es importante también revisar las condiciones de la póliza, ya que algunas pueden incluir cláusulas que limitan la cobertura. En caso de que estas limitaciones no estén firmadas de manera expresa, los consumidores tienen derecho a ser indemnizados por los daños sufridos.
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