El lunes pasado, España, incluyendo la ciudad de Albacete, sufrió un apagón que dejó a millones sin suministro eléctrico durante varias horas, extendiéndose el caos hasta la madrugada del día siguiente. Este corte de energía provocó la caída de las redes telefónicas, aislando a muchos usuarios que no podían hacer llamadas ni acceder a internet. Aunque el servicio eléctrico se ha ido restableciendo progresivamente, los problemas de conectividad persisten para los clientes de Movistar en Albacete, quienes, dos días después, aún enfrentan dificultades tanto con la línea telefónica como con la conexión a internet.
Las quejas de los usuarios han aumentado, especialmente en el centro de Albacete, donde la compañía ha reconocido la existencia de una avería relacionada con el apagón. Muchos clientes reportan que, tras 48 horas, siguen sin poder acceder a sus servicios básicos. Movistar ha indicado que el tiempo de espera para resolver estos problemas supera la hora, lo que incrementa el malestar entre sus usuarios, quienes se sienten atrapados en una situación insostenible mientras esperan una solución definitiva.
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