El Ayuntamiento de Hellín ha presentado un innovador Chat Inteligente diseñado para mejorar el acceso a información municipal. Esta herramienta, disponible a través de chat.hellinseguro.es, permite a los ciudadanos resolver sus inquietudes sobre normativas y procedimientos de manera rápida y sencilla, todos los días y a cualquier hora. Impulsada por tecnología de Inteligencia Artificial, el asistente virtual no solo ofrece respuestas claras a dudas comunes, sino que también facilita el acceso directo a una amplia gama de documentos normativos del municipio.

Se espera que esta plataforma evolucione continuamente, incorporando nuevas funcionalidades y ampliando su base de conocimiento, lo que responde a la creciente demanda de los ciudadanos por servicios públicos más eficientes. Con esta iniciativa, Hellín se posiciona entre los municipios españoles más avanzados en términos de modernización administrativa, buscando una relación más directa y transparente entre los ciudadanos y su consistorio. La implementación de este Chat Inteligente no solo representa un paso hacia adelante en la atención al público, sino que también refleja el compromiso del Ayuntamiento con la innovación y la mejora continua de sus servicios.

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