Guía Accesible para Consumidores: Plena Inclusión Revoluciona el Acceso a los Derechos Básicos

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Plena Inclusión Castilla-La Mancha ha dado un paso significativo hacia la inclusión con la presentación de una guía de lectura fácil, diseñada específicamente para mejorar el acceso a la información sobre derechos de consumo para personas con discapacidad intelectual. La guía, denominada ‘Tus derechos como persona consumidora de bienes y servicios’, utiliza un lenguaje claro, recursos visuales y ejemplos prácticos para facilitar la comprensión. En un evento realizado con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el director gerente de la federación, Daniel Collado, subrayó la necesidad de herramientas accesibles que permitan a todas las personas entender y ejercer sus derechos cuando adquieren productos o contratan servicios.

Esta iniciativa no solo busca informar, sino empoderar a las personas con discapacidad intelectual, proporcionándoles la autonomía necesaria para manejar situaciones cotidianas con seguridad. La guía ofrece consejos prácticos sobre cómo realizar compras seguras, conocer las etiquetas de los productos e incluso gestionar devoluciones y reclamaciones. Además, aborda situaciones que generan mayor vulnerabilidad, como la contratación de servicios bancarios y el pago de suministros, e incluye pautas para identificar publicidad engañosa. Con este recurso, Plena Inclusión pretende garantizar que todas las personas puedan ejercer sus derechos de forma equitativa y con confianza.

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