El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) ha establecido una colaboración con MiniTales S.L. para implementar un innovador proyecto de humanización pediátrica en hospitales públicos. Utilizando inteligencia artificial, se generarán cuentos personalizados para mejorar el bienestar emocional de los niños ingresados. Esta iniciativa pionera en el uso de storytelling digital en el ámbito sanitario refuerza el compromiso de la comunidad de ofrecer una atención centrada en las personas. El director del SESCAM, Alberto Jara Sánchez, afirmó que la humanización del sistema no solo se basa en infraestructuras, sino en cómo se acompaña a los pacientes más jóvenes, ayudándoles a comprender sus experiencias médicas y a reducir el miedo.
Este proyecto permitirá a las familias y tutores acceder gratuitamente a cuentos personalizados a través de códigos QR en los hospitales, con contenidos adaptados a la situación de cada niño. La herramienta es útil tanto en salas de espera como durante hospitalizaciones, facilitando la comunicación y comprensión de procedimientos médicos. Además, empodera a las familias en el acompañamiento emocional de los menores. Incluido en el Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria Horizonte 2025, el convenio busca mejorar la calidad asistencial mediante soluciones innovadoras. La directora de Humanización y Atención Sociosanitaria, Maite Marín, subrayó la importancia de traducir la complejidad médica en aventuras protagonizadas por los niños, reduciendo el miedo y mejorando la experiencia hospitalaria.
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