En Albacete, una situación incómoda en el centro de El Corte Inglés ha captado la atención de las redes sociales tras ser denunciada por un cliente. A través de un post en Twitter que ha superado el millón de visualizaciones, el denunciante relata que, mientras realizaban compras, un empleado de la tienda utilizó su teléfono para reproducir de manera audible la canción «Cara al sol» a través de los altavoces de la sección de electrónica. La reacción del personal fue de burla, lo que generó un malestar evidente en el cliente, quien decidió abandonar la tienda sin realizar su compra y presentar una queja formal a la dirección del establecimiento.
La denuncia ha generado un gran revuelo, llevando al cliente a aclarar que su intención no es dañar la reputación de la empresa, de la cual ha sido un cliente habitual y satisfecho. Sin embargo, subraya la importancia de mantener un comportamiento profesional y respetuoso en los espacios comerciales. El encargado de la tienda se mostró dispuesto a investigar el incidente, mencionando que el responsable podría ser un empleado con años de antigüedad en la compañía. La situación pone de relieve el impacto que las actitudes inapropiadas pueden tener en la imagen de una marca, especialmente en un contexto donde las redes sociales amplifican rápidamente las quejas de los consumidores.
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