La Diputación de Albacete avanza en la modernización de la Administración Pública mediante la integración de Inteligencia Artificial en su plataforma Sedipualb@. Esta iniciativa busca optimizar la gestión de los empleados públicos y mejorar la atención al ciudadano, introduciendo funciones como la asignación automática de registros y la creación de resúmenes. Estos avances no solo prometen incrementar la eficiencia en los procesos internos, sino también reducir los tiempos de respuesta en la tramitación de servicios. En una primera fase, las herramientas se activarán en el Ayuntamiento de Albacete y, posteriormente, estarán disponibles de manera voluntaria para más de 1.000 Administraciones Públicas en toda España que ya utilizan la plataforma.
El Servicio de Modernización Administrativa y TIC de la Diputación resalta que estas características automatizadas permiten un análisis eficaz de la información registrada, garantizando la protección de datos personales mediante la anonimización. Con el objetivo de ofrecer un soporte efectivo a los empleados públicos, el sistema genera resúmenes claros de los documentos, facilitando la gestión y priorización de solicitudes. Este avance no solo refuerza el compromiso de la Diputación hacia una Administración más ágil y accesible, sino que también se alinea con la normativa europea sobre Inteligencia Artificial, colocando a Sedipualb@ como un modelo en la digitalización del sector público en España.
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