FeSMC UGT Castilla-La Mancha ha interpuesto una denuncia ante la Inspección de Trabajo contra GRUPO RENFE, debido al incumplimiento del cuadro de servicio establecido para el canal de venta en la estación de Ciudad Real. Según el acuerdo entre la dirección de la empresa y la representación laboral, debería haber 21 agentes en plantilla, pero actualmente solo están operativos 13. Esta situación ha llevado a la escasez de personal, lo que ha provocado deficiencias operativas y el cierre ocasional de puntos de venta de billetes, afectando directamente a los usuarios.
El sindicato ha reclamado en múltiples ocasiones la transparencia en la gestión de plazas vacantes, pero afirma que la empresa ha ocultado esta información. La situación se ha visto agravada por un reciente robo de cable, lo que ha ocasionado numerosas incidencias y molestias para los viajeros. FeSMC UGT ha solicitado a la Inspección de Trabajo que exija a GRUPO RENFE cumplir con el número de agentes pactado y que se tomen las sanciones necesarias para garantizar el adecuado funcionamiento del servicio.
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