HappyRobot, una innovadora startup nacida en Guadalajara y ahora establecida en San Francisco, está transformando la gestión de llamadas empresariales a través de la inteligencia artificial. Con un portafolio que incluye a 70 empresas que generan más de 200.000 millones de dólares, HappyRobot facilita la mejora de la eficiencia operativa, permitiendo que los equipos humanos se concentren en tareas más estratégicas. Su equipo, compuesto por más de 35 profesionales con antecedentes en gigantes como Meta y Uber, defiende que la automatización no busca reemplazar empleos, sino optimizar el tiempo que viven las empresas.
La startup también se enfoca en abordar la brecha digital, haciendo accesibles las tecnologías de voz para grupos que tradicionalmente quedan excluidos, como las personas mayores. A pesar de los desafíos del ecosistema emprendedor en Europa, HappyRobot está expandiendo su presencia en España, donde ha inaugurado una oficina con un equipo en crecimiento. Los fundadores anhelan cultivar un ambiente similar al de Silicon Valley en su país natal, con el objetivo de retener talento y fomentar el desarrollo local en el mundo tech.
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